随着冠状病毒的继续传播,人们对其全球经济影响的担忧仍然很高。作为世界第二大经济体,中国在过去几周几乎停止了消费品的生产。为了控制病毒的传播,国家采取了严厉的措施,如关闭设施,限制人口,在主要城市实施隔离。
随着企业逐渐接受这种突发状况对其业务的影响,大家都这种情况的不安和看法各不相同。PrecisionBiotics,作为致力于实现大自然中益生菌的最佳利用的世界领先者,其中国业务开发和营销主管Deirdre Kiely分享了她的观点。
冠状病毒的爆发对您的本地和全球业务有何影响?
由于今年农历新年很早,原先2月份我们预计会忙于各种新的合作会面。然而,冠状病毒的迅速传播、旅行限制和隔离极大地影响了与人见面的可能性。为了适应这种情况,我们一直通过电话会议与人们保持联系。尽管电话会议也比较有效,但这并不等同于与人面对面的会谈交流。
贵公司采取了哪些措施来减轻疫情造成的损失?
为了减轻疫情期间的损失,我们建议员工避免呆在或者前往受疫情影响的地区。随着病毒的传播,这些限制已经变得更加严格。尽管在不出差的情况下做生意很困难,但这是可以理解的。我们重视我们的员工,如果有人得了重病,对于PrecisionBiotics来说,这将是一个巨大的损失。此外,我们还不断地在社交媒体推文,这是与客户保持联系的另一个好方法。
你认为你的生意要多久才能从冠状病毒爆发中恢复过来?
我相信我们的中国业务会很快从疫情中恢复过来。在湖北以外的地方,大家已经做了很大的努力来减少冠状病毒的传播,这让我对日常生活能够很快恢复正常充满了信心。对于欧洲来说,现在很难知道复苏需要多长时间,因为他们刚刚开始受到冠状病毒的直接影响,冠状病毒现在已经传播到意大利、法国、德国和西班牙。幸运的是,由于PrecisionBiotics的大部分业务都是线上运营的,因此我们的客户不会像其他需要消费者到实体店购买产品的业务那样面临风险。
你的领导层如何帮助保护前往受病毒影响地区的员工?
由于正常的业务流程已经中断,我们鼓励同事们建设性地利用他们的空闲时间。很少有人在工作时有这么多空闲时间,所以这是一个培养新技能或开发新业务改进方法的理想机会。在这段时间里,我们也鼓励员工利用这段时间关注自身。
贵公司是否制定了应对疫情影响的应急计划?
我们很幸运,我们的供应链没有被病毒破坏太多。但是,我们已经制定了应急计划,以便在当前操作流程受到影响时能为中国的客户提供不间断的服务。在疫情蔓延到欧洲和世界其他地区时,如有必要,我们将在其他国家实施这一计划。此外,因为各种旅行限制使得面对面会议变得更困难,我们正在尽可能利用我们的在线工具与合作伙伴保持联系并建立新的联系。
由于冠状病毒的爆发,贵公司是否正在调整其营销和销售策略?
由于疫情的爆发,我们修改了营销和销售策略。为了更有效,我们决定把付费广告预算推迟到今年晚些时候。在此期间,我们将工作重点重新放在为新的和现有的粉丝创建参与度更高的数字营销内容上。
冠状病毒爆发是否伤害了你的品牌,如果是,你要做什么来重建它?
冠状病毒的爆发并没有损害我们的品牌。由于这种病毒,越来越多的人正在寻找改善他们整体健康和保持强大免疫系统的方法,而益生菌恰恰可以帮助到他们。尽管目前疫情还在继续扩散,PrecisionBiotics始终努力为我们的客户提供全面健康生活的建议和技巧。
冠状病毒爆发对你的生意有什么积极的影响吗?
我们都必须适应一种新的工作方式,到目前为止效果良好,这对PrecisionBiotics公司来说是积极的影响。我们的团队已经证明,我们可以快速调整,并继续在不可预见的条件下卓有成效地工作。这表明我们的合作方式中包含了业务连续性。此外,我非常有信心,中国和世界其他地区将从这次疫情中恢复过来,我们将做好充分准备,迎接商业的再次繁荣。
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